1)      L’Ordine verrà consegnato con ns. Spedizioniere espresso (TNT) con preavviso telefonico al numero da Voi fornito.

2)      Quasi tutti i nostri Prodotti (Specchi, Vetrinette, ecc..) vengono forniti, già Assemblati, tranne Vetrine di più grandi dimensioni, Tavolini e Mobili da Bagno,  che invece vengono spediti smontati o in più componenti.

3)      I Tempi di Produzione e Consegna, trattandosi di ordini personalizzati, sono di circa 10/15 giorni lavorativi, in relazione al tipo di articolo ordinato, dal ricevimento del vostro ordine.

4)      Il nostro Packaging è un imballaggio Speciale studiato proprio per le Spedizioni e  già testato da anni anche per l’Export all’estero ed è composto da Scatoli in Cartone duro con all’interno Poliuretano espanso o Polistirolo, in caso di Vetrine con Basi o Mobili molto grandi, possono essere spedite in più Scatoli o in Casse in legno.

5)      Non buttare l’imballaggio ricevuto finchè non si è accertato (max. nelle 48ore) l’integrità dell’Articolo ricevuto, altrimenti non si possono più accettare ed eseguire eventuali resi.

Per qualsiasi informazione contattate il ns. servizio Clienti tel. 081 7597778 – Lun/Ven: dalle 08.30 alle 17.30.

N.B. Avviso per il Cliente: 

 Prima di Accettare la Consegna dallo Spedizioniere, verificare l’integrità dell’imballaggio e cioè se ci sono Anomalie esterne all’imballaggio (Es.: fori o rotture esterne allo Scatolo o su legno della Cassa contenitore delle Vetrine) o se si nota presenza di rumore di Vetro Rotto (Scuotendo lo scatolo); In tal caso rifiutare la spedizione e rinviarla al mittente, oppure si può accettare con riserva, descrivendo (per iscritto) sulla riserva il motivo della riserva allo Spedizioniere, procurandosi una copia per se.

Eventuali Contestazioni per materiale danneggiato o rotto all’interno, dopo aver ricevuto ed accettato la merce, devono essere eseguite entro e non oltre le 48 ore (2 giorni) dalla ricezione e  descritte e documentate con foto, inviando il tutto ai seguenti recapiti:

info@vetreriamiceli.com  oppure per Fax al 081 5842062,  per comunicazioni urgenti tel al 348 7668382.

Eventuali resi per sostituzione merce, devono essere eseguite utilizzando il medesimo imballaggio ricevuto che è idoneo alle spedizioni,

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